tag:blogger.com,1999:blog-6115575555460461335.post764061268324353595..comments2024-03-08T19:55:22.663+01:00Comments on Coaching Y Ciberoptimismo: Buenas Prácticas en Redes Sociales: Respuestas en Google MapsZibersantihttp://www.blogger.com/profile/17761930805708275810noreply@blogger.comBlogger4125tag:blogger.com,1999:blog-6115575555460461335.post-52486535541609664842019-07-26T17:31:08.344+02:002019-07-26T17:31:08.344+02:00Hola, Perla! Muchas gracias por tu visita y por en...Hola, Perla! Muchas gracias por tu visita y por enriquecer el artículo con tu comentario.<br />Me alegra saber que también eres Local Guide de Google. A mí esto me parece un complemento ideal para quien desempeña las funciones de Community Manager, pues ayuda a posicionarno y ver la realidad desde el punto de vista del usuario y ayuda a tomar notas, aunque sean mentales, para incrementar o mejorar la experiencia de usuario en los sitios de nuestros clientes.<br />Por otro lado, considero que como Community Manager no contestar a una reseña , valoración o comentario de un usuario, aunque sea negativo, es una pérdida de oportunidades de difusión y mejora de nuestro trabajo, pues gracias a las reseñas, se puede mejorar la visibilidad, la imagen de marca e incluso generar contenidos nuevos a partir de los comentarios recibidos. Además, si generas confianza, el usuario o usuaria puede convertirse en un influencer para la marca, con la que trabajas, y atraer nuevo público.<br />Un abrazo!Zibersantihttps://www.blogger.com/profile/17761930805708275810noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6115575555460461335.post-156725457167964062019-07-26T16:10:59.774+02:002019-07-26T16:10:59.774+02:00Yo también soy Google Guide pero como salgo poco, ...Yo también soy Google Guide pero como salgo poco, no participo gran cosa, y solo en dos lugares he recibido respuesta. Yo como Community Manager, las reseñas de Google My business, las respondo siempre, sean puntuaciones malas o buenas. Gracias Santi!<br />Perla Beatriz Rodriguez Dieguezhttps://www.blogger.com/profile/13776783796258652852noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6115575555460461335.post-75152573036975776102019-07-24T10:47:57.339+02:002019-07-24T10:47:57.339+02:00Hola, Violeta! Me alegra saber que la entrada te r...Hola, Violeta! Me alegra saber que la entrada te resulta muy interesante.<br /><br />Siempre puedes volver a Google Maps, cuando quieras. Total, ya decidimos dejar a Google que vea donde estamos, así que si se puede ayudar a otras personas con ello y de paso mejorar nuestra marca personal, mejor.<br />Me encanta tu actitud de comentar en positivo, sin perder la realidad, pues al igual que ocurre con los peques, un tema en el que eres experta, a los adultos también nos gusta que premien las buenas acciones y resultados. Ese es el mejor camino, en mi opiión, para establecer un buen comportamiento, aunqueesto no sea trending topic en las redes sociales.<br /><br />Saludos y muchas gracias por tu visita y por tu comentario.Zibersantihttps://www.blogger.com/profile/17761930805708275810noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6115575555460461335.post-10627424804000521762019-07-24T09:53:54.913+02:002019-07-24T09:53:54.913+02:00La verdad es que lo del google maps mola. Yo tambi...La verdad es que lo del google maps mola. Yo también participaba, lo digo en pasado porque ultimamente lo hago poco por falta de tiempo, en poner "reseñas" de los sitios. Siempre intentando ser lo más positivo dentro de la realidad. Y me fío de las valoraciones de los demás. <br />A nivel de usuario también mola cuando tienes feedbacks. <br /><br />Saludos y como siempre una entrada muy interesante. Violeta J.https://www.blogger.com/profile/14327365264036872166noreply@blogger.com